訂單不穩、人員流動、行政等管理費用,常使庫存成本增加,以致讓企業周轉不易,大部分的資金也受庫存成本牽制,若倉儲物流效能不佳,導致流程出錯影響消費者體驗,造成的損失恐怕無法估計。完善的庫存管理方法,可以協助企業提高工作效率,精準拿捏庫存成本,資金活化運用,協助企業營收正成長!
庫存管理系統常碰到的困難
訓練成本難以估計
對於中小型新創公司來說,自建一套完善的物流系統在初期建置成本較高。從進貨、出貨、理貨都需要人員訓練以及經驗累積,才能在一段時間後達到效益,所以一旦人員離職就必須花費時間重新尋找人力並再次教育訓練,若人員流動率過高,則倉儲營運成本將超乎預期。
人力調度不及
適逢每年的折扣、特殊檔期常在短時間內就有大量訂單湧入,例如:雙 11 購物節、週年慶、中秋節等,中小型企業或電商往往就會因為人手不足而發生出貨不及、出錯貨等問題,造成顧客滿意度下降。
庫存更新太緩慢
當庫存更新還在使用 excel 標格登記或是無法及時更新的庫存管理系統,每當商品品項多、數量多時就容易造成誤差,且 excel 無法連動訂單系統同步更新,當庫存數量與實際不同時,後續商品需求量上的預估也會失準,造成錯誤的商品策略,衍生出更多庫存管理的成本。
出貨紀錄混亂
每當大量訂單湧入時,人員操作紀錄就容易發生錯誤,例如:已出貨訂單卻標記尚未出貨,造成重複出貨,或是未出貨訂單卻標記已出貨,客戶卻沒收到商品,滿意度大打折扣。
以上兩種情況都勢必都要負擔一筆額外的物流費用,更嚴重的是對品牌信譽產生不可逆的傷害。
庫存管理模式如何優化?
上述四種企業在庫存管理中碰到的困難都能透過第三方倉儲解決,企業自行進貨、檢貨、出貨所耗成本過高,利用專業分工概念,將物流與倉儲外包給專業的第三方倉儲,便能大量提升工作效率、降低耗費成本。
倉租浮動式計價經濟又實惠
坊間第三方倉儲通常以實際使用的料架空間做為倉租計價,例如:ECFIT,會定期幫承租商整理料架,以節省料架存放空間,為企業省下大筆倉租費用。
訂單 API 串接無時差
過去不同平台的訂單在撈單完成後,都需要手動整理格式,在出貨完成後還需要人工調整庫存數量,若訂單量大,人員操作不夠仔細,則在其中每項環節出錯風險就會大幅上升。
第三方倉儲系統,提供資訊整合系統的功能,在撈單完成後,可以利用 API 統一匯入,不須再調整格式,在出貨完成後可以自動化更新庫存數量,庫存錯誤風險大大降低。
專業分工降低營運成本
中小型企業若想自建倉儲系統,所耗成本高昂,後續效益回流緩慢,透過專業分工概念,將專業的物流工作交由第三方倉儲處理,工作效率高以外,還可以降低企業營運的成本。
SaaS 雲端庫存更新服務
第三方倉儲利用 SaaS 服務,訂單、庫存數量都能立即連動更新,避免庫存數量誤差,SaaS 不須安裝伺服器或軟體,只需要利用瀏覽器登入帳號就能馬上使用,不受使用裝置影響,追蹤訂單、庫存量非常方便。
訂單國際條碼標準化管理
過去人工理貨出錯率極高,但第三方倉儲將訂單、商品利用國際條碼編碼管理,刷單理貨,一目了然,100% 防呆,大幅降低出貨錯誤率。
庫存管理系統免費試用,雲端 SaaS 最友善的操作體驗
在商品品號誕生的那刻起,進貨、銷貨、理貨都可以在一個系統下完成,ECFIT 也提供代出貨、電子發票代申請等功能,介面操作方便,替企業減少不必的開支和補救成本,提高營收整體總報酬,庫存管理就交給 ECFIT Intertidal 一站式解決所有後勤問題,馬上開始每費試用 30 天!