WMS是什麼？工業 4.0 興起，促使傳統產業開始與新興科技融合，網際網路和數位技術改變了顧客的購買方式，也影響了市場的供應鏈。對零售業而言，現代「少量多樣」的生產模式，必須透過 Warehouse Management System 倉儲管理系統 （WMS），才能系統性的將倉庫收貨、發貨、補貨、撿貨等，包括貨保存管理一次做到位，解決倉儲管理的棘手問題。將資源做到有效配置、強化倉儲管理流程，最終改善企業效率。
為什麼企業需要 WMS 倉儲管理系統？
倉庫管理系統（WMS）是一個為管理倉儲物流設計的電腦軟體系統，它對倉庫內的各類資源進行存放空間的規劃、組織、引導與控制，並對貨物的存儲與移動（入倉、出倉、倉內移動）做適當的即時管理。在現今彈性多變且多通路的實現經濟中，物聯網的使用者都希望能隨時隨地購買、取貨和退貨。為了能即刻滿足此需求，企業需要能夠使用最佳化的倉儲管理系統快速進行回應。
倉儲管理的特色
完善的管理制度，才能讓企業的資訊符合一定的標準。以 ECFIT 第三方倉儲為例，採用「先進先出」管理：在簡化物料撿貨流程、提升庫位使用率的同時，保持物料調撥彈性、減少滯料積壓的狀況發生，降低企業成本支出。
透過盤點規劃，減少撿貨的時間成本，從源頭供應商開始，彙整報表、提升管理的準確性跟即時度，也就是俗稱的「料帳一致」。協助企業扎穩資材、倉庫智慧化基礎，增加市場競爭優勢。
倉儲整合優點有哪些？
運用無線 PDA 可任意移動作業的特性，進行商品上下架作業、撿貨、備貨、出貨、盤點，提升倉儲人員工作效率與資料正確率，可有效改善傳統紙本操寫運作管理問題。如進出貨耗時、操寫錯誤、人員效率不彰、庫存數量錯誤、儲為運用不佳等。
（延伸閱讀：TeSA選書｜ECFIT： 電商零售的後勤供應商 | TeSA亞太品牌商務加速器）
以 ECFIT 倉庫管理流程為例，系統優化的好處
進貨模式彈性
件、箱、板入，可配合每種商品、每次進貨條件調整，免去採購煩惱。
數位化管理
傳統倉庫資料導入電腦，庫存資料即時正確、料帳同步。
庫存動態盤點
隨時隨地透過雲端監控，查看庫存貨品即時包裝狀態、進出貨量異常，有效控制存貨及訂單。
條碼管理
縮短訂單處理時程、提高出貨正確率及顧客滿意度，同時節省人工成本、提升效能。
先進先出原則
規劃貨品進出順序，提高貨品週轉率。降低滯料積壓成本，達成企業最佳儲位空間使用率。
材積計算倉租，經濟實惠
依實際所使用的料架材積來計算，倉租成變動成本，隨進出貨量浮動，用多少、倉租多少，最划算。
簡易資料交接
完整簡易的操作模式、報表自動化輸出，加快新進人員的上手速度。
智慧倉儲服務有什麼不同？
API 串接匯入，精準揀貨
可使用 API 匯入訂單，並由出貨系統輔助，撿貨、分貨、包裝以國際條碼作為依據，系統自動辨識媒合，減少人為錯誤、降低人工、提高正確率。
包裝、覆核全程錄影技術
以訂單編號搜尋包裝錄影紀錄，從訂單品項、數量檢查、緩衝包材到商品到齊封箱，即時錄影且調閱方便，為企業提供最佳的效率與品質。通過智慧撿貨的管理方式，減少消費糾紛。
線上平台
一般基本的 WMS 幾乎都是靜態紀錄作業模式，ECFIT 還多提供了電腦輔助撿貨系統（CAPS），可以「多工作線同步運作」，動態且即時回傳理貨狀態、掌握各項資訊，輕鬆線上完成。
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