電商在成長期常常面臨訂單量動盪的狀況，究竟要自己養倉儲團隊還是委由第三方倉儲物流商協助才好呢？本篇統整電商後勤營運的必知重點，包含如何加速出貨流程、運用後勤系統讓營運更有效率，讓企業掌握營收成長關鍵。
電商倉儲物流有必要外包嗎？
大多數電商經營者會把資源重心放在選品與行銷操作，反而忽視倉儲管理、物流配送順暢度，而這兩者其實與營運成本直接相關，若能有效降低成本，便可將多餘資金再投入產品開發、行銷預算。
倉庫出貨好繁瑣？電商代出貨如何加速出貨流程？
自建倉庫出貨想要有效率，企業必須設法降低出錯率、掌握好庫存安全水位，以及調度人力資源，若有差池便直接影響營運。
如何降低出錯率？
商品從進倉到出貨，一旦理貨、包貨過程中出錯，則必須面臨顧客退貨成本，理貨除了應該分區域管理之外，從進倉、理貨、包貨、出貨等每個環節設有一道確認程序，才有可能降低出錯率。
如何掌握好庫存安全水位？
必須即時更新庫存狀況，企業內部最好有一套共同庫存管理系統能方便內部資訊流通，可避免溝通不夠即時導致有庫存卻以為缺貨或者超賣的情況。
人力資源調度如何符合成本效益？
平時以最低人力即可，若特殊檔期商品訂單爆量，可增加臨時勞動派遣人力來應付暫時性需求，而臨時人力往往潛在不一定準時，也有可能有翹班的風險，在應聘時需要格外注意。。
代出貨如何成為企業助手？
知名品牌企業千尋食品（千拌麵）、一起實驗公司（MOFT） 、酈泰國際（未來枕）、仙后座公司（潔淨學），皆把倉儲交給第三方倉儲，企業專心做品牌、打造爆品，而第三方倉儲如何扮演好出貨夥伴角色？
1、訂單採用 API 串接匯入，以國際條碼作為庫存管理依據，幫助企業精準理貨、降低人工理貨錯誤。企業只要使用線上系統就可查詢訂單即時狀況，且提供包裝錄影查詢服務，企業輸入訂單編號就能查看從檢查到封箱的作業流程，減少日後消費糾紛。
2、企業直接在平台建立商品後，系統即會完整顯示商品的進出貨紀錄及庫存變化。每個商品皆能設定安全庫存水位，當商品庫存低於設定的安全值，系統會自動發送訊息提醒進貨。
3、彈性調整儲位空間節省倉儲租金。以 ECFIT 輕架料區為例，以儲位格計價，若店家商品體積較小，ECFIT 會主動在儲位格上隔板，使同一格可存放較多商品。
4、節省企業內部人事訓練成本。第三方倉儲本身即專門處理倉儲與物流工作，可機動調派人力協助不同店家快速出貨，企業能免去人力資源調度、人事訓練問題。
庫存管理為什麼很重要？
在倉儲物流中良好的庫存管理相當重要，如何以最少的進貨成本達到最大經濟效益，讓公司有更多流動資金進行其他投資，會直接影響公司整體營收表現。
做好庫存管理，避免公司內部資源虛耗
庫存管理若不夠完善，導致訂單管理、理貨出現錯誤，就容易出現出錯貨要退換，或者明明有庫存卻以為缺貨的情況，進一步導致公司內部資源虛耗。
比如今天公司要出貨 A、B、C 三項商品給客戶，結果出成 A、B、D，接下來就必須把出錯的商品拿回來，補寄新的貨品給對方，造成兩次的物流費用。以單月 3,000 件、失誤率 2% 來看 ，若單筆運費 70 元，一個月就會產生 8,400 元的損失，若加上其他成本，損失就會超過 1 萬元。
第三方出貨，幫你掌握營收成長契機
導入良好的後勤系統，增加企業內運作效率、避免出錯，省下隱形成本，讓正在起步的飛輪不費力向前轉動。想要掌握營收成長契機？不妨找最懂電商的倉管出貨夥伴 ECFIT 第三方倉儲，由破億營收零售品牌、7 年經驗淬煉打造而成，從進貨驗收、儲位存放、庫存控管、出貨規劃幫助中小企業奠定堅實後勤基礎。